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SAI Ticket

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Bitte senden Sie eine E-Mail mit folgenden Angaben

  • Institution / Schule
  • Router-Label
  • Vorname / Name Kontaktperson
  • E-Mail
  • Telefon für Rückfragen

an sai@vsa.zh.ch

Besten Dank!

Weihnachtsferien bei der SAI-Implementation berücksichtigen

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Wie alle Jahre wieder gibt es ein Freeze-Zeitfenster von Mitte Dezember 2016 bis Mitte Januar 2017. Implementationen können in diesen 4 Wochen keine gemacht werden.
Daher müssen ab sofort bei der Implementationszeit von 8-10 Wochen zusätzlich noch 4 Wochen miteinberechnet werden.

VoIP mit SAI nicht möglich

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Ist VoIP auch über einen SAI-Anschluss möglich/erlaubt oder benötigt die Schule dafür einen separaten Internetanschluss?
Die Architektur von „Schulen ans Internet“ erlaubt es nicht, weitere Services ausser den Internet-Access aufzunehmen. Die Gründe liegen in der Standardisierung der Anschluss-Form für Schulen einerseits (nota bene: SAI war und ist: „Lp und SuS den Zugang zum Internet im Unterricht ermöglichen.

RAS-Zugänge; neue Software

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Geschätzter Remote Access Service Kunde,

Ein neuer Release des Cisco AnyConnect Software Clients (4.2.02075) steht zum Download zur Verfügung. Die neue Version ist sicherer und performanter. Bitte aktualisieren Sie Ihre Software.

Cisco hat den Support für die Version 3.x eingeschränkt! Daher ist es sehr wichtig, dass Sie die Software auf die neuste Version aktualisieren. Damit profitieren Sie weiterhin von höchster Sicherheit und bester Performance. Und nur so können wir Ihnen Kompatibilität sowie den Support im gewohnten Masse vollumfänglich gewährleisten.

Gesperrte Mail-Domains

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Einige Schulen melden, dass sie nicht mehr aus dem SAI-Netz mailen können. Bitte senden Sie uns, damit wir optimal reagieren können die folgenden Angaben an sai@vsa.zh.ch :

  1. Betroffene Schule
  2. Domain-Name der E-Mail
  3. Routerlabel
  4. Ihre Kontaktdaten (Mail-Adresse / wenn möglich Handynr.)

Freundliche Grüsse
René Moser

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Erste Mail von SAI / Swisscom (1.10.2014)
 
Liebe Kolleginnen und Kollegen
Ausgangslage
Vergangene Woche hat Google ohne Ankündigung eine Änderung vorgenommen: Neu werden Suchanfragen nicht mehr über das http- sondern über https-Protokoll versendet. Dies verbessert grundsätzlich die Sicherheit und den Persönlichkeitsschutz des Anwenders.